Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:

Verzeletti S.r.l.
Sede legale e operativa: Via Mulini 116/C - 25039 Travagliato (BS)
Codice Fiscale e Partita IVA: 02929390983
Telefono: +39 030 662300
Email di contatto: info@verzelettisrl.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della consultazione del sito o della fruizione dei servizi, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione e tecnici: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, orario di richiesta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server).
• Dati forniti volontariamente dall'utente: Attraverso il modulo di contatto o l'invio diretto di email, raccogliamo nome e cognome, indirizzo email, recapito telefonico e le informazioni liberamente inserite nel messaggio di richiesta preventivo o assistenza.
• Cookie e identificatori online: Per l'analisi dell'utilizzo del sito web utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento (Google Analytics 4), sempre nel rispetto del consenso espresso dall'utente.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Riscontro a richieste di informazioni o preventivi: I dati inviati tramite modulo o email vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'interessato o per concordare sopralluoghi ed interventi di installazione/manutenzione.
   Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
2. Funzionamento tecnico, sicurezza e prevenzione frodi: I dati tecnici e di log sono trattati per garantire la corretta visualizzazione delle pagine, la stabilità dei server e la protezione da attacchi o abusi informatici.
   Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza delle proprie infrastrutture (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
3. Statistica e analisi aggregata delle visite: Tramite Google Analytics 4 (con IP anonimizzato e Google Consent Mode v2 attivo), analizziamo in forma anonima e aggregata il comportamento degli utenti per ottimizzare la navigazione e i contenuti del sito.
   Base giuridica: Consenso preventivo ed esplicito dell'utente manifestato tramite il banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Questo sito adotta protocolli di trasmissione crittografata HTTPS / SSL per proteggere l'integrità e la riservatezza dei dati scambiati tra il browser dell'utente e i server.

5. Luogo di Trattamento e Trasferimento dei Dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del Titolare e su server situati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di servizi di terze parti come Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Limited), l'eventuale trasferimento verso Paesi terzi (USA) avviene in piena conformità agli articoli 44 e seguenti del GDPR, basandosi sull'adesione al Data Privacy Framework UE-USA e sulle Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses).

6. Periodo di Conservazione dei Dati

• Dati di contatto e richieste preventivo: Vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire ed evadere la richiesta dell'interessato e per eventuali successivi adempimenti fiscali/contrattuali previsti dalla legge (fino a 10 anni in caso di stipula di contratto).
• Dati di navigazione e log tecnici: Vengono cancellati periodicamente secondo le ordinarie politiche di rotazione dei log (massimo 12 mesi), salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria.
• Dati analitici GA4: Conservati secondo la configurazione standard di Google Analytics (fino a 14 mesi) in forma pseudonimizzata.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto in qualunque momento di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Chiedere la cancellazione dei dati (c.d. "diritto all'oblio"), nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
• Chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR;
• Ottenere la portabilità dei dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali;
• Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per i cookie analitici;
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i propri diritti o per ricevere qualsiasi chiarimento in materia di protezione dei dati personali, l'interessato può rivolgersi in qualsiasi momento a Verzeletti S.r.l. inviando una comunicazione a:

Verzeletti S.r.l.
Via Mulini 116/C - 25039 Travagliato (BS)
Email: info@verzelettisrl.com
Telefono: +39 030 662300